Sandra Ferrada Bórquez

Jefa Unidad de Planificación, Control de Gestión

y Relaciones Internacionales

Ingeniera Civil Industrial 

 Universidad de Chile
 

 

Master of Business Administration”, MBA Pontificia Universidad Católica de Chile.

 

En 1998 ingresa al Servicio de Impuestos Internos como ingeniero de Proyecto del Departamento de Planificación y Control de Fiscalización,  dependiente de la Subdirección de Fiscalización, siendo responsable del diseño del Sistema de Información Integrada del Contribuyente (SIIC), cuyo objeto se basa en el mejoramiento en la oportunidad y calidad de la información por parte de los usuarios del Servicio y el apoyo a la labor fiscalizadora.

 

Entre los años 2000 y 2005 se desempeñó como jefa del Área de Desarrollo de Proyectos, Departamento de Cobranzas y Quiebras de la Tesoreria General de la República, siendo responsable de los diseños de los sistemas, “Sistema de Operación y Control de Gestión de la Cobranza Judicial”, “Sistema Planificador de la Cobranza”, “Sistema de Cobranza Administrativa”, “Sistema de Cheques Protestados”, “Sistema de Convenios y/o Condonaciones” y “Sistema de Quiebras y Convenios Judiciales”.

 

En el año 2006 asume como Jefa de Sección Planificación y Segmentación de la Cartera Morosa, realizando labores de planificación estratégica, proponiendo el Plan Estratégico de la Cobranza del Servicio,  y generando estudios de segmentación de la cartera morosa, esto último con el fin de formular políticas de mejora a los procesos de recaudar y cobrar, como asimismo el de elaborar proyectos que permitan a la institución mejorar sus niveles de eficiencia en cada uno de sus procesos de negocio.